Job Board | TalentRover


Order Management Specialist with German and English
Romania / Bucuresti
JN -022021-41921
Adecco Resurse Umane is recruiting for its client, one of the biggest Oil&Gas companies worldwide, an Order Management Specialist with German and English.

You will manage a Portofolio of +/- 30 customers.The teams are grouped in a way allowing to better understand the customer needs and give an high valued service.
N + 1 : Customer support service hub manager Bucharest


Responsibilities: 

  • Order handling: intake and follow up.
  •  Improve the order fluidity by anticipating the blockages in the order-to-cash process and propose solutions.
  • In this perspective and in line with our internal guidelines manage the customer master data's, handle multiple tasks (orders follow-up, credit notes), solve complex situations (credit/quota blocs, logistic issues, claims, returns), identify the problems and find the appropriate solutions with the leading team coordinator locally or centrally and the transversal departments (credit, supply chain).
  •  The objective is to deliver in time in the most cost effective way and to reach a high customer satisfaction.  
  • In close collaboration with the account manager, follow-up the monthly sales target (BSM, quota, orders level, ...) and apply the commercial agreements (rebates, consignment stocks).
  •  Promote the business tools (e-customer, e-billing, web, EDI ...) to customers.
  • Contribute to a better performance by notifying dysfunctions and propose solutions to the leading team coordinator.

 

Requirements:
  • 1-3 years experience in a similar function
  • SAP acknowledge - Very good ability to use SAP R3 (or similar RP system) sales force, reporting tools and the office software.
  • Faculty degree
  • Capacity of analysis, synthesis, initiative and good relationship. Ability to work in an organized way, sense of initiative ,teamwork, analytical mindset. Stress resistance and adaptability. Team motivator . Communication and reporting skills
  • Good knowledge of English and German (spoken and written), French is advantage and another EU language (DE,IT,ES,PL, NL)
  • Sales administration, supply chain and customer service processes, international trade
Atunci cand aplici pentru aceasta pozitie, detaliile tale vor fi salvate in baza noastra de date pentru oportunitati viitoare.

Datele tale sunt in siguranta! Nu vom partaja informatiile tale, te vom contacta doar daca gasim o oportunitate interesanta pentru tine. Poti sterge profilul tau oricand.

       “Notificare privind confidentialitatea datelor despre candidati: am citit si am inteles declaratia de confidentialitate, care poate fi consultata aici.
       Comunicari de marketing: sunt de acord ca Adecco Romania/Adecco Resurse Umane şi afiliatii acestora https://www.adeccogroup.com/worldwide-locations/ să poată folosi detaliile mele pentru a-mi transmite informaţii despre serviciile acestora (inclusiv locuri de munca disponibile, invitatii la evenimente sau sondaje de opinie, buletine informative etc), prin poştă, poştă electronică, SMS, MMS, telefon, medii de socializare, notificări tip push în aplicaţii şi prin alte mijloace; inţeleg că pot să renunţ la această opţiune în orice moment.

Termeni de utilizare





Notificare privind confidentialitatea datelor despre candidati


Sunteţi în proces de înregistrare la Adecco Romania/Adecco Resurse Umane („Compania”), parte a Grupului Adecco, în calitate de candidat. În cursul înregistrării dvs, compania va colecta şi va folosi date despre dvs. pentru a face disponibile serviciile noastre şi pentru a ne păstra legătura cu dvs. Declaraţia noastră de Confidenţialitate a Datelor (https://www.adecco.ro/declaratia-de-confidentialitate-datelor-despre-candidati/) explică modalitatea în care noi colectăm şi folosim datele despre dvs. şi drepturile pe care le aveţi. În cazul în care dvs. alegeţi să ne oferiţi aşa-numitele ‚date sensibile’ (acestea sunt date care beneficiază de protecţie specială conform legislatiei privind datele cu caracter personal. Sunt date despre originea dvs. rasială sau etnică, despre opiniile dvs. politice, religioase sau despre convingerile filozofice, despre apartenenţa la sindicate, despre starea de sănătate sau detalii biometrice, despre viaţa sexuală şi detalii despre oricare condamnări penale sau similare la care puteţi fi supus) în alt caz decât atunci când noi solicităm acest lucru, dacă ne oferiţi aceste informaţii, sunteţi de acord ca noi să le putem folosi în modul precizat în Declaraţia de Confidenţialitate a Datelor despre Candidati (https://www.adecco.ro/declaratia-de-confidentialitate-datelor-despre-candidati/)




All Rights Reserved.